Задайте вопрос👉

Юджын Крабс

67155
(38)


Отзывы

Даже не знаю, как корректно оценить, но судя по всему «спасибо» за испорченный праздник нужно сказать и Slivki, и ЮджинКрабс…
Заказ делала онлайн через Slivki где-то около 16:30, ближайшее время доставки было на 18:00 — идеально, как раз к столу (отмечали маленький праздник нашего ребенка, собственно только сушами)!
Оператор сказала, что с нами свяжутся для подтверждения заказа… прошло минут 30 — никто не звонит, я набрала сама в ЮджинКрабс — «заказ вот прямо сейчас в обработке, вам перенаберут», ок!
Через 5 минут (время уже около 17) звонит менеджер и говорит, что ближайшее время на 19:00-19:15!!!, но постараются быстрее! В ответ на мой вопрос, почему такая разбежка в сроках доставки, мне сказали, что «у нас со сливками не состыкуется»…
Мой первый вопрос к этим компаниям: неужели нельзя как-то урегулировать этот вопрос, чтобы не вводить людей в заблуждение?! Между прочим промокод уже взят и деньги с нас сняли, пусть и 2-3 рубля, но извините, неприятно!
Ладно, на 19-19:15, так на 19-19:15, возможно справятся быстрее… время 19:15, звонок от курьера: «извините, конечно, но у нас большая загрузка, я опаздываю, доставка будет на 20:00!»
Мой второй вопрос: опять-таким, зачем вводить людей в заблуждение и уверять, что доставка будет в 19?! Неужели менеджер не в курсе сильной загруженности?! Сегодня понедельник, никакого праздника, это не выходной день… пробок в городе в это время уже нет… ЮджинКрабс, что у вас с логистикой заказов??? Так еще и курьер позвонил в последний момент! У нас гости приехали к 18, и сидели 2! часа за пустым столом! В итоге празднование началось не в 18:00, в 20:00!
Спасибо, хоть сами суши были вкусными! У нас большая семья, и мы все заказываем эти суши уже несколько лет, но в следующий раз лично я еще подумаю, делать ли заказ в ЮджинКрабс…
Александра
Было бы 100 звезд, поставила бы 100 баллов.Супер вкусные сэты, заказываю не в первый раз и убеждаюсь, что вкуснее нет нигде. Много где пробовала, а семья просит только Юджин крабс. Спасибо, за приятный вечер)))
Отвратительный сервис! У мужа был промокод, решили заказать, ранее один раз уже заказывали.
Не поднимали трубку 8 минут подряд, а потом подняла настолько неприятная оператор, что и заказывать перехотелось. Недовольный тон и голос-это мягко сказано((. Может стоит обращать внимание на персонал? Оператор-это лицо компании и первый человек, которого слышит ваш клиент.
Такого давно не слышала.
nastik93
Частенько заказываю, в основном сет "ирония судьбы" и ни разу не оставляла отзывы, потому что съедали быстрее, чем вспоминали о фото))) исправляюсь: потрясающее качество, много рыбы, все свежее и очень вкусное. Спасибо всей команде!
Вы тоже это заметили?)))
Лина
Как всегда очень вкусные суши!
Виктория
Заказывали сет «топчик», на самом деле топ, роллы не маленькие и очень вкусные !
Кристина
Часто тут заказывали, и в основном берём сет «Ирония судьбы», и сегодня его заказали; но привезли Филадельфию с твердым, зеленым и кислым манго. Можно же позвонить и предложить не добавлять его или на огурец заменить. Есть в итоге невозможно.
Обиднее всего, что повар сознательно это сделал🤷‍♀️
Мария
Заказывали мини-сет 2 и сакура. Как всегда всё на высоте. Заказываем у вас уже не в первый раз. Доставили во время, роллы акуратные и очнь вкусные .
Tina
Вкусные,свежие. Забирали самовывозом с Я.Коласа
Сет ,,Еще тепленькие,,
Все отзывы

Адресa:
г. Минск, ул. Я.Коласа, д. 37


Телефоны:
+ 375 25 536 13 28
+ 375 44 757 77 21
+ 375 33 696 77 21
7721

Время работы:
ежедневно: 11:00-23:00
прием заказов:
ежедневно: 11:00-22:30
г. Минск, ул. Притыцкого, д. 83


Телефоны:
+ 375 25 536 13 28
+ 375 44 757 77 21
+ 375 33 696 77 21
7721

Время работы:
ежедневно: 11:00-23:00
прием заказов:
ежедневно: 11:00-22:30