Задайте вопрос👉


Отзывы

Добрый день, мы разобрались в ситуации, к сожалению, персонал допустил ошибку, свяжитесь с нами, чтобы мы могли компенсировать ситуацию в вашу пользу!
Елена
Отвратительный сервис! Нам сорвали день рождения. Под сервисом два адреса: один дешевле (на новой Европе), второй дороже (Берута, 11а). Заранее была забронирована первая локация, за 10 минут до брони - перенесли на вторую локацию, сказали нам, что мы забронировали иную локацию - по цене х2
На Берута, все классно и круто, но идет ремонт, вход весь перекопанный, вывесок нет, встречает администратор в спортивной форме и ведет в стройку. Администраторы скидывают ответственность друг друга, детский сад.
Александр Александрович, разберитесь, пожалуйста, в ситуации.
Круто что бильярд в подарок,  а так все отлично, для компании посидеть отпраздновать др кайф
Не понимаю где разница в схожесть реальности и фото, но ладно. Каждый раз, когда приходили с друзьями в свое время всё было хорошо, супер сказала бы: и тепло, и приготовлено все для нас, а для того, чтобы что-то требовать- предъявите ордер
Уже не первый раз отдыхали тут с друзьями, очень нравится данное заведение как место для прекрасного времяпрепровождения, отдельное спасибо администратору за качественное обслуживание, промокод действительно работает, что к слову действует не везде, в общем всё очень нравится
Вайбовая комната) с друзьями потусить самое то, удобно что этажем выше бар)
sr1980
Ужасная комната. Никакой схожести с описанием и фото. Старая и обшарпанная мебель. К заказанному времени еще не была готова по санитарным причинам. Какое то страшное подвальное помещение. Освещения нет - вместо него настольная лампа висящая на вешалке. Интернета как такового нет. Из доступных к просмотру приложение только You Tube. Холод страшный, все сидели в куртках, а дети даже в шапках и перчатках. В дверь постоянно ломились посетители бильярда - путая то с гардеробом, то с туалетом. Урны для мусора нет. Заказанных два часа не отсидели и ушли раньше, если бы не дети и позднее время ушел бы сразу. Оплата только наличными о чем не предупредили заранее. Как вариант предложили сомнительный путь оплаты чрез ЕРИП, который в итоге не сработал. Чудом удалось перевести оплату какому-то левому человеку. Терминала для банковских карт нет. Никакого чека, подтверждающего оплату естественно нет. Крайне не советую пользоваться услугами данной комнаты. Хочу обратить внимание потенциальных клиентов на накрутку положительных отзывов 7 из 10 которых оставлены в один день с небольшой разбежкой во времени - делайте выводы. Так же выставляю ИП Прадгровскому А.А. требование о предоставлении мне, как потребитель оказываемых Вами услуг, сведений о дате и месте регистрации ИП с целью последующего обращения в налоговые органы и органы санитарного контроля.
THOMAS
Очень жаль получать такой негативный отзыв. В следующий раз рекомендуем приходить к забронированному Вами времени, а не на час раньше без предупреждения) тогда скорее всего администратор успеет подготовить и прогреть для вас комнату.Для хорошей акустики и звукового сопровождения рекомендуем попробовать включить колонку), либо обратиться к администратору за помощью!
Ужасная комната, холод, никакой акустики, музыка из колонки хрипит, посидели мин 20 и ушли, но деньги взяли за час и даже не предложили вернуть половину!)
Уже не первый раз ходим, ребята развиваются, кайф
Все отзывы

Адресa:
г. Минск, ул. Сурганова, д. 57Б


Телефон:
+ 375 33 995 00 00

Время работы:
ежедневно: круглосуточно
г. Минск, ул. Болеслава Берута, д. 11А


Телефон:
+ 375 33 320 91 30

Время работы:
ежедневно: круглосуточно