Задайте вопрос👉

Evos Esthetics Centre

5774
(2)

до -90%
0
(5)
Загрузка...
Лебяжий
1
278
1%

Отзывы

Evos.Minsk
Уважаемая Светлана! Благодарим вас за обратную связь – нам действительно важно знать мнение каждого пациента, даже если оно негативное. Приносим извинения, что ситуация оставила у вас неприятный осадок, и хотели бы пояснить свою позицию.
1. О предупреждении до процедуры. Наш мастер Елизавета сразу после вашего прихода (опоздание составило более 12 минут (чему свидетельствует камера видеонаблюдения) – для лазерной эпиляции это значительный сдвиг, так как процедура требует точного временного слота) сообщила вам, что из-за плотной записи физически не успеет выполнить все зоны полностью. Вы были предупреждены до начала, и вы дали своё согласие на обработку только двух зон из трех заявленных. Мастер действовала строго по вашему согласию.
2. О качестве процедуры. Обработанные зона была выполнена по протоколу и качественно – специалист не сокращал время воздействия или количество вспышек (этому свидетельствует запись в журнале ведения процедур), всё соответствовало стандартам. Оставшиеся зона не проводились именно потому, что полный объём при вашем опоздании привёл бы к срыву графика работы всех последующих пациентов.
3. О «выставили за дверь». К сожалению, эта формулировка не отражает реальности. Процедура завершилась в 16:30, как и было оговорено. Вас не выгоняли – вы спокойно собрались и ушли после того, как мастер закончил манипуляции в рамках согласованного объёма. Весь диалог вёл себя тактично, без грубости. Воспринимаем вашу фразу как эмоциональный выплеск, но подтверждаем, что никто не нарушал ваших личных границ.
4. О ценности клиента. Каждый наш пациент нам важен. Именно поэтому мы не можем задерживать приём одних за счёт других.
Мы сожалеем, что в тот день обстоятельства сложились не в вашу пользу (авария на кольцевой – действительно форс-мажор). Однако все наши действия были прозрачны и согласованы с вами. Если вы передумаете, мы готовы провести следующую процедуру с дополнительной скидкой 20%. Всегда ждём вас к нам с учётом важности пунктуальности – это залог качественной и полной процедуры без стресса для всех сторон.
svetochek
Добрый день. Очень долго думала, писать ли отзыв, т.к. с такой ситуацией сталкнулась впервые.
Долго изучала отзывы на лазерную эпиляцию, и остановилась на этом центре, мастер Елизавета, потому что много положительных отзывов.
Хотя мне ехать надо было с другого конца города (Колядичи),  выбор сделала в пользу салона Evos.
Такси вызвала заранее, но на кольцевой случилась авария, и нам пришлось объезжать через город, в результате я опоздала на 12 мин.
Придя в салон,  услышала, как мастер сказала Администратору, что не успеет сделать процедуру... Ответ был: Сколько успеешь!!!
Я объснила, что была пробка из-за аварии и извинилась за опоздание
Но какаво было мое удивление, когда мне мастер сделав 1 зону, сказала из 2х оставшихся выбирайте только 1.
Две я не успею. Делала все быстро... /запись была на 16-00/, в 16-30 ровно меня выставили за дверь, чтобы обслужить следующего клиента.
Честно сказать, у меня даже слов, что-то сказать в тот момент не нашлось.
 Если салон нацелен на пунктуальность, а клиент и выручка им не важна, то подход очень правельный.
Осадок остался от заведения не очень, на необработанную зону пришлось записываться в другой салон.
Для себя решила, что в EVOS больше не пойду, и рекомендовать тоже не буду.
alexolga
Здравствуйте, если фотолечение точечно на сосуд необходимо, то 18 р за вспышку или за одну зону этого сосуда, какое макс количество вспышек на сосуд?
6veicaria
Очень понравилась мастер Оксана. Я делала 2 зоны лазерной эпиляции, носогубный треугольник и зона подбородка. Оксана прошла каждый миллиметр, очень тщательно, аккуратно. Ну просто идеально, мне есть с чем сравнивать. Однозначно мои рекомендации!!!
ign8
Оксана, прекрасный человек и мастер, ходим к ней постоянно
Татьяна
Делаю фотолечение уже более 12 лет и почти каждый год, причем в разных центрах, поэтому знаю тему в рамках опыта потребителя услуги. Последний раз сделала пару дней назад у врача-косметолога-дерматовенеролога Дапиро С.Ю. Классика! Умеренная боль, полный проход по лицу, оптимальная сила вспышки, небольшой отек, легкие корочки, -результат уже проявляется через 4-5 дней.Всегда делала одну процедуру, но сейчас записалась на повторную через три недели. Считаю, что многое зависит от специалиста и аппарата. PALOMAR мне нравится больше всего. Попробуйте у Дапиро С.Ю. и все станет понятно.
misha.06
Только положительные эмоции от посещения центра.
Врач Панфилова Ольга Николаевна- просто волшебница. Быстро,четко,профессионально и главное максимально безболезненно провела манипуляции на теле и в зоне ресниц.
Администратор Татьяна так же с улыбкой встретила,рассчитала и проконсультировала.
Однозначно рекомендую за прекрасно выполненнную работу и предоставленый сервис(особенно с учетом скидки по Сливкам)
Evos.Minsk
Уважаемая, boginya185
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что реабилитационный период после процедуры протекает с дискомфортом, и понимаем ваше беспокойство.
Утверждение о существовании неправильной «техники скольжения» не соответствует действительности. Аппарат для фотоомоложения, используемый в нашем центре, является медицинским оборудованием со строгим протоколом применения. Врач работает манипулой, нанося гель и выполняя вспышки с необходимым перекрытием зон для обеспечения равномерного и эффективного воздействия. Это стандартная методика, применяемая во всем мире на оборудовании данного класса.
Фотоомоложение - это серьезная медицинская процедура, направленная на решение конкретных задач (работу с сосудами, пигментацией, текстурой кожи). Параметры подбираются врачом индивидуально, исходя из актуального состояния кожи пациента, его фототипа и поставленных целей.
Отек, покраснение, появление небольших корочек и другие реакции кожи в течение нескольких дней после процедуры являются ожидаемой и прогнозируемой физиологической реакцией, свидетельствующей о запуске процессов обновления. Сила и длительность реакции (в том числе отек на 4-й день) строго индивидуальны и зависят от многих факторов, включая чувствительность кожи, состояние сосудов и выбранную терапевтическую дозу для достижения оптимального результата.
Врач Михалёва Е.Ч. - сертифицированный специалист с большим опытом работы на данном оборудовании. Центр, со своей стороны, обеспечивает безупречное техническое состояние аппарата: он проходит еженедельный контроль и плановое обслуживание, что подтверждается соответствующими журналами и документами, с которыми мы готовы ознакомить любого пациента. Все врачи центра регулярно проходят обучение и аттестацию.
Мы сожалеем, что ранее не удалось донести до вас эту информацию в полном объеме. Специально для этого врач пыталась связаться с вами по телефону, чтобы подробно объяснить характер возможных реакций и дать рекомендации по уходу, но, к сожалению, не смогла до вас дозвониться.
Мы понимаем, что ваш текущий опыт отличается от предыдущего. Для того чтобы разобраться в ситуации объективно и помочь вам в период реабилитации, мы настоятельно рекомендуем и приглашаем вас на очную консультацию. Наш врач сможет оценить состояние вашей кожи, дать профессиональные рекомендации по снятию отека и скорректировать (при необходимости) план дальнейших процедур для обеспечения максимального комфорта и результата.
Мы готовы предоставить вам всю документацию и подробные объяснения, чтобы развеять ваши сомнения.
Для записи на консультацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.
boginya185
Была на фотоомоложении у Михалевой О.Ч. и поддержу отзыв девушки ниже о технике «скольжения», есть с чем сравнить так эту процедуру не делают! Второй раз была у другого врача (делала всё хорошо, прошла все зоны), она была удивлена, что мне первый раз поставили параметры высокие, но оставила их, в итоге сегодня 4 день, у меня отек лица до сих пор, ничего не помогает снять его, ранее в других центрах и на таком же аппарате такого «эффекта» не было. Либо мне не верно установили параметры либо аппарат не проходит должного то.
Елизавета Красовская лучший для меня мастер. Другого мастера даже не рассматриваю. Бережная эпиляция и эффект - это то, зачем я обращалась, прекрасно выполнены все сеансы, промежутки между процедурами подобраны верно, что позволило правильно вложить средства. Приятный в общении человек - это потрясающий бонус! Спасибо!
Все отзывы

Адресa:
г. Минск, ул. Корш-Саблина, д. 3
(ул. Л.Беды, д. 26)

Телефон:
+ 375 29 140 09 70

Время работы:
ежедневно: 9:30-21:30
г. Минск, ул. Мястровская, д. 8
(микрорайон Лебяжий)

Телефон:
+ 375 44 540 04 54

Время работы:
ежедневно: 9:30-21:30